Wettelijke pagina's
Restitutie- en Retourbeleid
Op elk moment annuleren!
Als je om wat voor reden dan ook het gevoel hebt dat onze service niet aan je verwachtingen voldeed of als je denkt dat onze service op de een of andere manier niet aan je standaarden voldeed. Vraag een annulering aan en betaal alleen voor de periode die je hebt verbruikt.
Gebruikers kunnen in slechts een paar stappen in hun account dashboard opzeggen en een terugbetaling aanvragen voor de rest van hun abonnementen.
In de onderstaande tabel kun je zien hoe de restitutie wordt berekend.
We streven er ook naar om ervoor te zorgen dat onze klanten niet vastlopen of het proces opgeven. Als je problemen hebt, open dan een ticket. We zijn een full-service provider en helpen met alles, van bestelling tot installatie.
Terugbetaling aanvragen
U kunt een annuleringsverzoek indienen door een supportticket te openen bij de factureringsafdeling.